{"title":"Política de Privacidad","last_updated":"2026-05-31","content":"# Política de Privacidad\n\nEn **TequiTech**, diseñamos **Alcance+** con un pilar innegociable: tu privacidad no es un juego, es una obligación de diseño. Este documento explica de forma clara y transparente qué pasa con tus datos a medida que navegas con nosotros y cómo los protegemos dentro de un entorno institucional.\n\n## 1. Uso de Ubicación Bajo Demanda 📍\n\n**Aquí no hay rastreos en segundo plano.** El GPS de la aplicación y el permiso general de geolocalización únicamente se activan **bajo tu demanda explícita** para un objetivo claro: abrir el mapa interactivo y habilitar la colocación manual de un punto de referencia geográfico para un nuevo aviso.\n\n- No construimos historiales sobre los caminos que tomas en tu día.\n- Tu ubicación solo se procesa como un punto de referencia asociado exclusivamente a la publicación que decides generar.\n\n## 2. Validación de Identidad Organizacional y Registro 📋\n\nPara garantizar la seguridad, autenticidad y el carácter profesional del ecosistema, la plataforma puede requerir mecanismos de validación de identidad oficial (como la Clave Única de Registro de Población - CURP o Identificación Oficial) al momento de dar de alta una organización o comercio en nuestro portal de administración.\n\n- Estos datos se recopilan únicamente con el propósito de verificar que las cuentas correspondan a entidades o representantes legítimos dentro de la región.\n- El almacenamiento y tratamiento de estos identificadores se realiza bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, limitando su acceso exclusivamente al personal técnico autorizado para auditorías de cumplimiento institucional.\n\n## 3. Retención de Contenido y \"Archivo Histórico\" 🗄️\n\nLas fotografías y materiales que adjuntas son resguardados de forma segura en servidores de almacenamiento en la nube, operando bajo las siguientes políticas:\n\n- **Mientras el aviso está \"Activo\":** Las imágenes son de acceso público dentro del catálogo y mapa de la plataforma para cumplir con su propósito de difusión regional.\n- **Fin de ciclo:** Una vez concluido el tiempo natural del aviso seleccionado, tus datos cambian de manera predeterminada a un estado de **\"Archivo Histórico\"**. En este punto, el sistema lo oculta del feed público y restringe su acceso, conservándose únicamente por requisitos legales, contables o de auditoría interna de la plataforma.\n\n## 4. Estándares de Seguridad Infantil y Convivencia 🛡️\n\nComo plataforma de difusión comunitaria y profesional, en **Alcance+** mantenemos una política de **Tolerancia Cero** para proteger a los menores de edad:\n\n- **Contenido Prohibido:** Está estrictamente prohibido publicar imágenes, textos o ubicaciones que sexualicen, exploten o pongan en peligro la integridad física o emocional de menores.\n- **Mecanismos de Denuncia:** La aplicación incluye funciones de reporte en cada aviso. Cualquier usuario puede denunciar contenido inapropiado que será revisado manualmente por el equipo técnico en menos de 24 horas.\n- **Sanciones:** El incumplimiento de estos estándares resultará en la eliminación inmediata de la cuenta y el reporte a las autoridades competentes si la ley lo requiere.\n- **Contacto de Seguridad:** Para reportes específicos sobre seguridad infantil, puedes escribir directamente a **contacto@alcanceplus.com.mx**.\n\n## 5. Eliminación de Cuenta y Derechos ARCO 🔐\n\nTienes en todo momento la facultad de ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre tus datos personales.\n\n### **Instrucciones para la eliminación de cuenta:**\n\nPara garantizar que tengas el control total de tu información, **Alcance+** ofrece dos mecanismos para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados (nombre, correo electrónico, identificadores y publicaciones):\n\n1. **Desde la Aplicación o Web:** Ingresa a tu **Perfil**, selecciona el menú de **Configuración** (o \"Mi Cuenta\") y pulsa el botón **\"Eliminar cuenta\"**. Este proceso realiza el borrado de tus datos personales de nuestra base de datos activa de forma inmediata.\n2. **Solicitud vía Soporte:** Si ya no tienes acceso a la interfaz, puedes enviar un correo electrónico desde la dirección registrada a **contacto@alcanceplus.com.mx** solicitando la baja definitiva. Nuestro equipo técnico procesará la solicitud en un plazo máximo de 48 horas hábiles.\n\nAl completar la eliminación, todos tus registros personales son borrados permanentemente, exceptuando aquellos que deban conservarse por estrictas obligaciones legales en nuestro archivo pasivo.\n\nPara cualquier inquietud referente al cumplimiento o ejercicio de tus derechos, puedes escribirnos directamente a: **contacto@alcanceplus.com.mx**"}